A személyes adatainak védelme és a megfelelő törvényi előírások – többek között az EU adatvédelmi rendeletének (EU Általános Adatvédelmi Rendelet) – betartása kiemelten fontos számunkra, a VT-Kontakt számára. A következőkben tájékoztatást nyújtunk személyes adatainak kezeléséről. Személyes adatnak minősül mindazon információ, amely alapján az Ön személyazonossága megállapítható, így többek között személyes adat az Ön neve, címe és telefonszáma.

1. Adatkezelő

A VT-Kontakt Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. az Általános Adatvédelmi Rendelet 4. cikk 7. pontja értelmében az alábbi honlapok vonatkozásában adatkezelőnek minősül (a továbbiakban VT-Kontakt):

• www.vt-kontakt.eu

A VT-Kontaktal a következő módokon veheti fel a kapcsolatot:

• írásban: 2400 Dunaújváros, Kenyérgyári út 5.
• telefonon: +36309483485
• e-mailben: vtkontakt98@gmail.com

2. Ügyfél honlapra történő látogatása

Miközben Ön a honlapra látogat, az úgynevezett „szerver naplóállomány“ automatikusan eltárol olyan információkat, amelyeket az Ön böngészője továbbít nekünk. Olyan információkat kell ezalatt érteni, mint a böngésző típusa, böngésző verziója, a használt operációs rendszer, a hivatkozást tartalmazó oldal URL címét (előzetesen meglátogatott oldalt) a kiszolgáló gép host nevét (IP címét) és a szerverre érkező lekérdezés időpontját. Ezek az adatok meghatározott természetes személyhez nem kapcsolhatók, ezért nem teszik lehetővé a felhasználó azonosítását. Ezeknek az adatoknak a tárolása kizárólag a rendszer működtetésével függ össze és statisztikai célokat szolgál. Ezeket az adatokat más adatkezelési rendszerekkel nem kapcsoljuk össze meghatározott személy beazonosítása céljából. Az adatok a statisztikai kiértékelést követően, 36 hónap múlva törlésre kerülnek.

 Ügyfélszolgálat, hírlevél szolgáltatás

Ön, mint az ügyfelünk által, a regisztrációval rendelkezésünkre bocsátott adatokat abból a célból használjuk fel, hogy új termékeinkre vagy szolgáltatásainkra hívjuk fel a figyelmét vagy egyéb, az Ön számára jelentőséggel bíró információkat juttassunk el Önhöz (ügyfélszolgáltatás direkt marketing célú adatkezelés).

Az adatkezelés jogalapja a VT-Kontakt jogos gazdasági érdeke, hogy hosszútávon biztosítsa az ügyfelei elégedettségét, és a kapcsolatot tartson velük. Felhívjuk figyelmét arra, hogy az

Adatkezelővel (1. pont) való kapcsolatfelvétel útján, indoklás nélkül bármikor megtilthatja az ilyen jellegű kapcsolatfelvételt. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogait a 7. pont tartalmazza.

 Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a megfelelő négyzetre való kattintással ad meg. Ezt a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja a hírlevélben található „lejelentkezés“ linkre kattintással, majd ezt követően megjelenő internetes oldalon a hírlevél beérkezése után az e-mail címének a megadásával.

3. Cookie használata

A honlapra történő látogatások során úgynevezett “cookie” -kat használunk az oldalaink hatékonyabb megjelenítése és bizonyos funkcióinak használhatóvá tétele érdekében. Olyan fájlokat értünk ezalatt, amelyeket az Ön számítógépén helyezünk el és amelyekkel az oldal felhasználóbarát megjelenítése biztosítható.

Két fajtája van a cookie fájloknak: az állandó és az ideiglenes (munkamenet cookie). A munkamenet cookie kizárólag addig az ideig kerül az Ön számítógépére, amíg a böngészőjét bezárja – azt követően törlődik. Ezzel szemben az állandó cookie fájl a böngésző bezárását követően tovább tárolódik az Ön számítógépén.

A cookie fájlok bármikor problémamentesen eltávolíthatók a számítógépről. A cookie fájlok kezelését és a törlésük módját a böngészőjének a „Segítség“ menüpontjában megtalálja. A cookie fájlokat módjában áll teljesen letiltani, vagy a böngészőt úgy beállítani, hogy minden egyes alkalommal tájékoztassa Önt arról, amikor egy új cookie fájl érkezik a számítógépére.

a. Google Analytics

A weboldal a Google Analytics-t, a Google Inc. („Google”) internetelemző szolgáltatását használja. A Google Analytics „cookie“ fájlokat ment le a számítógépére, és ezek teszik lehetővé a weboldal használatának elemzését. A cookie-n keresztül létrehozott információk

(beleértve az Ön IP címét is) a weboldal használatáról rendszerint a Google USA-ban található szervereire kerülnek, és ott kerülnek tárolásra 38 hónapig. A Google ezeket az információkat az Ön weboldal-használatának kiértékelésére használja, hogy jelentéseket

készítsen a weboldal tevékenységeiről, és hogy a weboldal üzemeltetőjének a weboldal használatával vagy az internet használattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson.

Meghatározott esetekben a Google továbbítja ezeket az információkat harmadik félnek, ha azt törvény előírja vagy ha a harmadik fél az adatfeldolgozást a Google megbízásából végzi. A cookie-k mentését a böngésző-szoftvere megfelelő beállításával megakadályozhatja;

felhívjuk viszont a figyelmét arra, hogy ebben az esetben a weboldal nem minden funkciója működik teljes mértékben.

A honlap használatával Ön kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Google az előbb írt módon, és az előbb ismertetett célból az Ön adatait kezelje. Amennyiben ezt nem szeretné, akkor lehetőségében áll a böngészője Browser Add-on beállításával a Google Analytics inaktiválására.

4. Social Media Plug-In

A weboldal „Hírek“ oldalán találhatók olyan gombok, amelyek segítségével az oldalt a közösségi hálózaton meg lehet osztani: Facebook, GooglePlus. Ezek a gombok nem hoznak létre kapcsolatot a honlapra történő látogatás és a közösségi hálózat szervere között. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy a felkínált közösségi hálózatokra mutató gombokkal

megosztja az oldalainkat és ezáltal az Ön személyre szabott felhasználói fiókját összekapcsolja az oldalunkkal, illetve már összekapcsolta, akkor ezek a közösségi hálózatok hozzárendelhetik az Ön felhasználói fiókjához az oldalainkra történő látogatásokat. Ezek a személyes adatok nem kerülnek hozzánk, és ezeknek a felhasználására azok az adatkezelési szabályzatok az irányadók, amelyekre a fenti hivatkozások alatti linkek utalnak és azok a személyre szabott beállítások vonatkoznak rá, amelyeket ezek a vállalatok alkalmaznak.

5. Adatbiztonság

Minden technikai és szervezési intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk, hogy az oldalunkat és egyéb rendszereinket megóvjuk az adatok elvesztésétől, a megsemmisítéstől, harmadik személy jogosulatlan hozzáférésétől, megváltoztatásától és terjesztésétől. Számítógépközpontjaink a legújabb biztonsági előírásoknak megfelelően működnek, ideértve a tűzfal-technológiát, a behatolás elleni védelmi technológiákat, a nagyszámú fizikai ellenőrzést és a hozzáférési jogosultságok korlátozását is. Alkalmazás szinten a felhasználói és az adminisztrátori jogosítványokra modern hitelesítési eljárásokat alkalmazunk, ahogy az adatok összességét elmentjük és külső archiválásra kerülnek.

6. Tárolás időtartama

A személyes adatok kezelésére a nyilvántartás vezetésére vonatkozó adó- és társasági jogi megőrzési idő lejártáig, illetve a törvények által előírt általános elévülési idő elteltéig kerül sor.

7. Az Ön jogai

A VT-Kontakt által kezelt személyes adatainak kezelésével kapcsolatosan Önt az alábbi jogok illetik meg:

1. Hozzáférés joga (Általános adatvédelmi rendelet 15. cikk)
2. Ön jogosult arra, hogy a VT-Kontakt visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatait kezeli-e. Amennyiben igen, tájékoztatást kap tőlünk az adatkezelés céljáról, a kezelt adatkategóriákról és arról, kik férnek hozzá az adataihoz, az adatkezelés időtartamáról, illetve annak meghatározásának kritériumairól, és a 7. pont b-g. pontjai alatti jogairól.
3. Helyesbítéshez való jog (Általános adatvédelmi rendelet 16. cikk)
4. Ön jogosult arra, hogy a VT-Kontakt -tól az Önre vonatkozó személyes adatok haladéktalan helyesbítését vagy kijavítását kérje.
5. Törléshez való jog (Általános adatvédelmi rendelet 17. cikk)
6. Ön jogosult arra, hogy a VT-Kontakt -tól személyes adatainak haladéktalan törlését kérje, kivéve ha nyomós érdek, mint pl. jogszabályban előírt kötelezettség teljesítése érdekében szükséges.
7. Adatkezelés korlátozásához való jog (Általános adatvédelmi rendelet 18. cikk)
8. Ön jogosult arra, hogy kérésére a VT-Kontakt az Általános Adatvédelmi Rendeletben meghatározott okból (pl. a személyes adatai helyességének felülvizsgálata, jogellenes adatkezelés, tiltakozás) a személyes adatai kezelését korlátozza.
9. Adathordozhatósághoz való jog (Általános adatvédelmi rendelet 20. cikk)
10. Ön jogosult arra, hogy a VT-Kontakt az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban kérje, illetve hogy kérje az adatok továbbítását egy másik adatkezelő számára, amennyiben ez technikailag kivitelezhető.
11. Tiltakozáshoz való jog (Általános adatvédelmi rendelet 21. cikk) & visszavonás joga (Általános adatvédelmi rendelet 7. cikk)
12. Önt megilleti a jog, hogy személyes adatainak kezelése ellen tiltakozzon. Amennyiben a VT-Kontakt nem tudja bizonyítani, hogy az adatkezelést kényszerítő erejű, jogos okok indokolják, akkor az adatai törlésre kerülnek. Ugyanígy visszamenőlegesen törölni kell az Önre vonatkozó, múltban kezelt valamennyi személyes adatot. Ettől függetlenül Önnek lehetősége van arra, hogy az egyszer közölt beleegyezését pl. amit a hírlevélre való feliratkozáskor tett vagy felvilágosítás kérés során adott, bármikor visszavonja.
13. Panasztétel joga (Általános adatvédelmi rendelet 77. cikk)
14. Ezeken túl mindenkor megilleti Önt az a jog, hogy az Magyar Adatvédelmi Hatósághoz forduljon panaszával: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság: +36 (1) 391-1400 ill. e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.

Felvilágosítás

Amennyiben még kérdése lenne a személyes adatok felvételével, kezelésével vagy adatai felhasználásával kapcsolatosan, a VT-Kontakt felé, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben: vtkontakt98@gmail.com